【受注メール】【発送メール】が届かないとのご連絡を頂いておりますが、弊社ではご注文後30分以内に受注メールを自動配信しております。メールが届かない場合、下記状況が考えられますので恐れ入りますがご確認をお願い致します。
◆ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合
◆フリーメール(hotmaill.com/yahoo.co.jp等)をご使用の場合
(自動的に迷惑メールに振り分けられている場合がございます)
◆携帯電話のドメイン指定されている場合
(support-trf@joyful-eli.com)を受信できるよう設定ください)
◆セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの機能により、拒否/削除されている場合
(ご使用のソフトの設定を迷惑メール除外設定をお願い致します)
◆メールボックスがいっぱいになっている場合
(受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります)
