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  • 新型コロナウイルスにより成人式、結婚式中止及び延期についてのご案内

    新型コロナウィルスにより今後の情勢が不透明な中、式典にご出席される多くのお客様がご不安な事と存じます。
    弊社『着物レンタル館』では、お客様に安心してご注文を頂けるよう、商品お届け日の15日前までは、
    キャンセル料を無料にさせていただく特別対応をさせていただきます。

    ジョイフル恵利店舗と特典及びサービスが異なります為ご注意ください。
    また、こちらの規約については2022年1月31日までのお申し込み分に限ります。
    2021.4.23改定

    <目次>
    中止によるキャンセルついて
    延期について
    2021年1月(令和3年)成人式開催予定だったお客様へ
     


    ・お届け日について
    お客様のご利用プランによって、キャンセル料が発生するお日にちが異なりますので、ご注意ください。
    キャンセル料の有無につきましては下記にて詳細をご案内しております。必ずご確認ください。
    ※成人式プランはお届け日がご利用日の1カ月前。結婚式・結納プランはご利用日の3日前がお届け日となります。
    ※成人式のご利用目的で結婚式・結納用のプランは原則ご注文頂けません。

     


    ・中止によるキャンセルついて

    ※弊社ではお届け日を基準としてキャンセル料のご案内を行っております。
    「新型コロナウイルスによる式典(成人式、結婚式等)中止」が決定したお客様
      (商品お届け日の15日前の場合)

    →「新型コロナウイルスの影響による式典が《中止》となった証明書」のご提出により、キャンセル料が無料となります。
    ※開催方法の変更(オンライン開催は開催とみなします)や、延期による式典への不参加、自己都合で自粛される場合は対象外となります為、ご注意下さい。


    「新型コロナウイルスによる式典(成人式、結婚式等)中止」が決定したお客様
      (商品お届け日の14~7日前の場合)
     →「新型コロナウイルスの影響による式典が《中止》となった証明書」のご提出により、キャンセル料が商品代金の20%となります。

    「新型コロナウイルスによる式典(成人式、結婚式等)中止」が決定したお客様
      (商品お届け日の7日前~商品が到着した場合)
    →弊社での出荷手配が完了しているため、キャンセル料が商品代金の100%となります。

    コロナキャンセル期間について


    ◆お客様よりキャンセルのお申し出を頂いた後に、式典(成人式、結婚式等)の中止が決定した場合は自己都合キャンセルとなります為、特別対応は適応されません。

    ◆2022年成人式、及び結婚式・結納でご利用の振袖が対象です。(弊社、「着物レンタル館」のご契約者様に限ります)

    ◆店舗とは特典やサービスが異なります為、ご契約頂いた店舗へご連絡ください。

    ◆特別対応の内容に変更がある場合はHPにて随時お知らせ致します。

    ◆新型コロナウイルス以外によるお客様都合(式典に不参加になった、親戚に振袖を借りる)等の理由によるキャンセルの場合は弊社の特定商法に基づきキャンセル料がかかります為、ご注意ください。
    弊社特定商法はコチラ


    ・延期について

    「新型コロナウイルスによる式典延期」が決定したお客様
    ※状況により、ご対応ができかねる場合もございます事、予めご了承ください。

    出荷完了メールが届いていない場合
    →「延期の記載のある証明書」のご提出により、延期日にあわせて商品をお届け致します。
    ※式典の延期日未定の場合は、キャンセル料無料となります。(お支払い済の方はご返金)
    ただし、お届け日の14日前迄のお申し出に限ります

    ※ご注文商品のお取り置きをご希望の場合は、弊社にてお取り置き期間(最長GWまで)をご案内致します。期間内に延期日が決定しない場合は大変申し訳ございませんが、ご契約は一旦キャンセルとさせて頂き、コロナ規約に準拠したキャンセル料をご負担頂きます。
    キャンセルとなる場合は、延期未定のお申し出があった日を起点日とさせて頂きます。
    (ご返金が発生した場合はお客様口座へご返金致します)※成人式プランに限る



    商品お届け後の場合
    →延期が発表されましたら、お早めに弊社へご連絡下さい。

    お届け後に式典日延期(延期日未定)が発表されましたら、最長GW前までは延長料無料でお貸し出し致します為、弊社へ必ずご連絡下さい。※成人式プランに限る
    弊社よりお客様へ返却日をご案内致しますので、返却期日に従って商品をご返却下さい。
    なお、商品到着済みにつき、使用有無の確認が取れない為、記念撮影等でご利用する事をご検討下さい。
    ※商品到着後はキャンセル料無料(お支払い済の場合はご返金)対象となりません。
    ※延長は通常レンタル期間外であること、また年度またぎで転居の可能性があることから追加でご家族様の連絡先をご連絡頂いております。予めご了承ください。
    ※髪飾りや着付け小物につきましては、衛生商品となりますため返金対象となりません。


    ・2021年1月(令和3年)成人式開催予定だったお客様

    現在HPに記載している内容は、2022年1月(令和4年)に成人式をお迎えになるお客様へのご案内となります。
    その為、「2021年1月成人式開催予定だったお客様」につきましては、お客様との取引時に交わしていた規約通り「成人式延期(未定)」及び「オンライン開催」によるキャンセル返金はございません為、ご注意ください。
    ※返金対象は「成人式典中止」の証明書が必要となります。




    結婚式・結納プランをご利用のお客様はご利用日が個々で異なる為、お手数ですが下記お問合せ窓口へご連絡下さい。

    お問い合わせ


    ご連絡なく、返却期限を過ぎた場合は延長料を頂きます。

    ※成人式用プランをご注文のお客様は、式典の参加地域をご登録いただいたご住所地(配送地)とさせて頂きます
     別の地域で参加される場合は、ご注文確定メール送信日より8日以内に弊社までお知らせください。
    ※コロナ事由でのキャンセルの際に参加地域の自治体の証明書が必要となります。
     ご連絡がない地域の証明書の場合、特別対応外となります為、ご注意ください。



    着物レンタル館でレンタルした振袖で写真撮影も可能です!


    スタジオプリンセス

    成人式は大人になる門出を祝う場です。振袖姿はそんな晴れの日に相応しく、
    これまで育ててくれたご家族様にその姿を是非見せてください。
    20歳の瞬間は一生に一度です。今このひと時の瞬間は二度と同じ時間に戻ることはありません。

    「ハタチの時の私」を思い出として残しては見ませんか?

    スタジオプリンセス


    ジョイフル恵利では撮影スタジオをご用意しております為、最寄の店舗で写真撮影もできます。
    詳細は上記にてお問合せ下さい。
    ※お問合せの際に、「ジョイフル恵利~着物レンタル館~」で衣装レンタル済の旨、撮影スタジオのスタッフへお申し付けください。(上記プランは衣装代金とは別となります為、ご注意ください)

    スタジオプリンセス






新着情報

2021/08/05 ☆試着割引キャンペーン開始致しました☆
ご自宅で簡単に試着をすることが出来る、『試着割引キャンペーン』を開始致しました。

ネットで借りるのは不安…、サイズが心配、そんなお客様にピッタリのプランです。
是非ご覧ください!
詳しくはこちら
2021/05/11 【臨時休業につきまして】
5月12日(水)、スタッフ研修により臨時休業となります。ご注文やお問い合わせにつきましては、WEB上で受付しております。
お客様へのご返信は5月13日(木)以降となります。予めご了承くださいませ。
2021/05/07 【info】5月ランキング更新しました!
5月の商品ランキング更新しました!
成人式用振袖、結婚式・結納用振袖と髪飾りをそれぞれご紹介しております。商品選びの際に是非ご活用ください♪
2021/04/20 【重要なお知らせ】コロナ事由によるキャンセル規約を更新致しました
本日、コロナ事由により成人式、結婚式等が中止・延期となった場合の特別規約を更新致しました。
詳しくはこちら
2021/04/12 【!News!】ご入金確認のお知らせメールにつきまして
4月12日(月)~4月14日(水)まで銀行がメンテナンスを行っている関係により、お客様へ入金確認メールをお送りすることが難しい状況でございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、メンテナンス終了後、順次ご入金確認がとれたお客様より"ご入金確認のお知らせメール"をご登録アドレスへお送り致しますので、今しばらくお待ちくださいませ。
ご不明な点等ございましたら、お問合せフォームもしくは下記お問合せ窓口までご連絡ください。

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ジョイフル恵利-着物レンタル館-
フリーダイアル:0120-777-363
[受付時間]平日10:00~17:00
[定休日]土日祝 夏季・年末年始休業
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2021/04/02 【info】4月ランキング更新しました!
4月の商品ランキングを更新致しました!
成人式用振袖、結婚式・結納用振袖と髪飾りをそれぞれご紹介しております。商品選びの際に是非ご活用ください♪
2021/03/19 【重要なお知らせ】コロナ事由によるキャンセル規約を更新致しました
本日、ご注文がコロナウイルスによりキャンセルとなった場合の規約を更新致しました。
既にご注文頂いているお客様も、これからご注文予定のお客様もお手数お掛け致しますが、ご確認頂けますようお願い致します。
詳しくはこちら
2021/03/17 【info】3月ランキング更新しました!
3月の商品ランキングを更新致しました!
成人式用、結婚式・結納用と髪飾りそれぞれご紹介しております。商品選びの際に是非ご活用ください♪
2021/02/17 【重要なお知らせ】コロナ事由によるキャンセル規約につきまして
新型コロナウィルスにより成人式・結婚式中止及び延期についてのご案内ページを公開致しました!
既にご注文頂いているお客様も、これからご注文頂くお客様も是非ご一読ください。
詳しくはこちら
2021/02/16 【重要なお知らせ】2/17 サイトメンテナンス実施
2月17日の10:00~11:00の間、サイトメンテナンスを行います為、サイトが利用できない状態となります。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2021/01/08 【info】「2022年成人式プラン」受付開始
本日より2022年成人式用プランのご予約受付がスタートいたしました!
新着商品も大量入荷しております。
是非ご検討ください。
詳しくはこちら
2020/12/18 【info】「2021年成人式プラン」受付終了
本日17:00を持ちまして、2021年成人のご注文、予約受け付けを終了いたしました。
コロナ渦で不安定な情勢にあるにもかかわらず、今年もたくさんのご注文有難うございました。
2022年成人の受付開始は【2021年1月8日】を予定しております。
新着商品も入荷予定ですので、2022年に成人式を迎えるお客様は是非弊社HPをご確認ください!
詳しくはこちら
2020/12/07 *お支払方法につきまして*
弊社、着物レンタル館では12月5日(土)以降のご注文につきましてはお支払方法を【代金引換】のみの対応とさせて頂いております。
※今後のご注文につきましては最短で【2週間後】のお届けになります為、代金引換でのご注文をお願いしております※

ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
2020/12/03 ★12月1日以降の成人式振袖レンタルプランのレンタル期間について★
成人式振袖レンタルプランの最長1カ月レンタルは11月末までにお申込み頂いた方の早期特典となります。
12月1日以降のご注文に関しましては、成人式レンタルの最長1カ月レンタル適応外となります為、予めご了承下さいませ。
商品のお届け日に関しましてはご注文後にお送りする「ご注文確定メール」に記載致しますので、ご確認下さいませ。
2020/12/02 Instagram更新しました
ほぼほぼ毎日更新を行っている、着物レンタル館の公式インスタグラムです。
インスタではスタッフオススメの振袖や最新情報、特別企画のお知らせなどを行っています!
本日はスタッフオススメの振袖をご紹介しましたbぜひ、インスタもフォローとcheckお願い致しますmm
詳しくはこちら
2020/11/18 【結婚式・結納プラン】と【ご試着プラン】の受付終了!!
11月16日をもちまして、2020年ご利用の【結婚式・結納プラン】の受付を終了いたしました。
沢山のご利用誠に有難うございました。
商品ページのTOPにもございます通り、2021年利用分につきましては【2月頃】より受付を再開いたしますので、今しばらくお待ちください。
なお、成人式プランの商品出荷準備に伴い、ご試着プランの商品も2020年分は受付を終了とさせて頂いております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2020/10/01 サイトリニューアル致しました!
この度、ジョイフル恵利【着物レンタル館】は10/1よりサイトをリニューアルさせて頂きました。
新しい検索機能などを追加し、お客様がご希望の商品をより早く見つけられるようになっています!サイト仕様についてご不明点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問合せ下さい。
※WEBのみの取り扱い商品のため、カタログのご用意はございません
ジョイフル恵利は、売り上げの一部を日本赤十字社の活動資金として寄付いたします。